Renovaciones y vencimientos

Para renovar tu suscripción hay 2 maneras:

1. A través del email que te llegará con el link de pago al pasar exactamente un mes desde tu último pago.
2. Si estás en el Plan Standard o Premium, se desactiva el acceso a las funcionalidades avanzadas. Globot notificará el vencimiento y podrás optar por renovar.

¿Qué ocurre cuando vence mi suscripción?

Al vencer una suscripción, Globot puede proceder de las siguientes maneras:

1. Si estás en el Plan Gratuito, se mantienen las funcionalidades básicas.
2. Al pasar un mes, en tu cuenta de Globot aparecerá un aviso para pagar tu suscripción.

¿Recibiré notificación antes del vencimiento de mi suscripción?

Sí, Globot enviará recordatorios antes de que tu suscripción venza para que tengas tiempo de renovarla. Desde tu email y desde tu cuenta.

¿Qué pasa si no renuevo mi suscripción?

Si no renuevas:

1. Tu cuenta volverá a ser gratuita.
2. Las funcionalidades exclusivas del plan pago serán deshabilitadas.

¿Puedo reactivar mi suscripción después del vencimiento?

Sí, puedes reactivarla dentro de un plazo determinado pagando el monto correspondiente. Si superas este plazo, deberás suscribirte nuevamente desde cero.

¿Globot guardará mis datos al perder el acceso al plan pago?

Sí, pero por un tiempo limitado. Dependiendo del plan: El contenido de usuarios de Plan Premium puede mantenerse almacenado durante 30 días después del vencimiento.