Tenemos el plan perfecto para tu negocio

La suscripción mensual en Globot es automática y segura. Al suscribirte, registras tu tarjeta una sola vez a través de Webpay. A partir de ahí, el cobro se realiza automáticamente cada mes en tu fecha de facturación, sin que tengas que hacer nada. Recibirás un email de aviso antes del cobro y una confirmación una vez procesado.

Para suscribirte, selecciona Precios, selecciona el plan que deseas (Gratuito, Standard o Premium) y haz clic en “suscribirse”. Si aún no has iniciado sesión en nuestra plataforma, deberás hacerlo. Luego, completa los datos necesarios para tu facturación, realiza el pago y estará todo listo para que puedas disfrutar de las funcionalidades del plan pago de Globot.

Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito a través de Webpay. El cobro se procesa de forma segura al momento de inscribir tu tarjeta, y luego de manera automática en cada renovación mensual.

Puedes actualizar tu tarjeta en cualquier momento desde Mi cuenta → Plan de suscripción. Ahí podrás inscribir una nueva tarjeta a través de Webpay. Te recomendamos hacerlo antes de tu fecha de facturación para evitar cobros fallidos.

Si el cargo mensual no puede procesarse (por ejemplo, tarjeta sin fondos o vencida), el sistema reintentará automáticamente. Si los intentos fallan, tu suscripción se dará de baja y tu plan pasará a ser Gratuito. Te notificaremos por email en cada intento fallido para que puedas actualizar tu medio de pago a tiempo.

¡Sí! Para cancelar tu suscripción, inicia sesión en Globot, anda a “Mi cuenta” y luego a “Plan de suscripción”, allí haz click en el botón “Finalizar suscripción”. Una vez que la finalices, tus funciones pagadas estarán disponible hasta el día límite.

Sí, puedes cambiar de plan cuando quieras desde Mi cuenta → Plan de suscripción → Revisar planes. Si subes de plan, se calcula la diferencia proporcional y los nuevos beneficios se activan de inmediato. Si bajas de plan, los beneficios actuales se mantienen hasta el final del ciclo de facturación vigente.

En el plan Gratis, tus leads y conversaciones se guardan durante 30 días y luego se eliminan automáticamente. Si tienes un plan pago, tus datos se conservan sin límite de tiempo. Revisa los detalles en Precios.