Cambios de planes y cancelación

¿Cómo puedo cambiar de un plan a otro?

Puedes cambiar tu plan accediendo a la configuración de tu cuenta y eligiendo Revisar planes. Dependiendo del caso:

1. Si eliges un plan superior, los beneficios se activan inmediatamente.
2. Si cambias a un plan inferior, los beneficios del plan actual se mantienen hasta el final del ciclo de facturación.

¿Qué sucede si cambio a un plan superior durante mi suscripción activa?

Globot calcula la diferencia proporcional y te permite acceder al nuevo plan de inmediato.

¿Puedo recuperar mi suscripción después de finalizarla?

No, una vez cancelada, deberás volver a suscribirte desde cero.

¿Cómo puedo finalizar mi suscripción?

Para cancelar tu suscripción debes ir a Mi cuenta > Plan de suscripción > Finalizar suscripción. Una vez finalizada:

1. Los beneficios del plan se mantienen hasta el final del ciclo de facturación.
2. No recibirás emails con link de pago para renovar.